อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุ้มครองข้อมูลของคุณ

เราเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเท่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากชลบุรีหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย สิทธิ์ในการตรวจสอบหรือขอแก้ไขข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ

ข้อมูลบัญชีเข้ารหัสจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลรองรับ PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายพื้นที่ของคุณ
rome 1688 นโยบายความเป็นส่วนตัวที่คุ้มครองข้อมูลของคุณ
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการตรวจสอบ แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ rome 1688 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทสดที่เปิดใช้งานได้ทันทีบนมือถือ อีเมลที่ผูกกับบัญชี หรือไลน์ทางการที่เชื่อมกับเลขบัญชีของคุณ ทุกคำขอจะถูกตรวจสอบคู่กับข้อมูลยืนยันตัวตนที่ใช้เปิดบัญชี เช่น เบอร์ PromptPay หรือเลขบัญชี SCB Easy ก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เพื่อป้องกันการแก้ไขข้อมูลโดยผู้ที่ไม่ใช่เจ้าของบัญชีจริง

ทีมออนไลน์

แชทสดในระบบ

เปิดแชทสดได้ทันทีหลังเข้าสู่ระบบบัญชี แจ้งความประสงค์ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานจะขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น เบอร์ที่ผูกกับ PromptPay ก่อนดำเนินการทุกคำขอ

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำขอตรวจสอบ แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับบัญชี พร้อมระบุเลขบัญชี SCB Easy หรือกระเป๋า Wallet ที่ใช้ยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

ไลน์ทางการของบัญชี

สอบถามสถานะคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการฝากถอนผ่านไลน์ทางการที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนตอบกลับทุกครั้งเพื่อป้องกันข้อมูลรั่วไหลไปยังบุคคลอื่น

ดูแลข้อมูลและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีของคุณไว้ในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรมและการดูแลบัญชี คุกกี้บนเว็บไซต์ถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณเท่านั้น ไม่มีการนำคุกกี้ไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม รหัสผ่านและ OTP ที่ใช้ยืนยันการเข้าสู่ระบบถูกเก็บแบบเข้ารหัส ส่วนประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้ตามรอบที่จำเป็นสำหรับการตรวจสอบก่อนพิจารณาลบตามนโยบายภายใน หากต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูล ติดต่อทีมซัพพอร์ตที่ระบุไว้ด้านบนได้ทุกช่องทาง

การเข้ารหัสข้อมูลบัญชี

ข้อมูลเข้าสู่ระบบและรหัส OTP ของคุณถูกเก็บในรูปแบบเข้ารหัส ทีมงานภายในเข้าถึงได้เฉพาะกรณีตรวจสอบธุรกรรมหรือยืนยันการถอนเงินผ่านบัญชีที่ผูกไว้เท่านั้น

การใช้คุกกี้บนเว็บไซต์

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่มีการส่งข้อมูลคุกกี้ไปยังบุคคลที่สามเพื่อการโฆษณานอกแพลตฟอร์ม

ระยะเวลาจัดเก็บประวัติธุรกรรม

ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บไว้ตามรอบที่จำเป็นต่อการตรวจสอบก่อนพิจารณาลบตามรอบตรวจสอบภายในของเรา

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลงทุกครั้งเพื่อความปลอดภัยของเจ้าของบัญชี

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเรื่องข้อมูลบัญชี การเก็บข้อมูลชำระเงิน และสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลกับ rome 1688 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการฝากถอน เช่น ชื่อ เบอร์โทรที่ผูกกับ PromptPay เลขกระเป๋า Wallet และเลขบัญชี SCB Easy ที่คุณใช้ทำรายการ

ทำได้ โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณกำหนดไว้

ข้อมูลที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเก็บแบบเข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะทีมตรวจสอบธุรกรรม ไม่มีการเปิดเผยให้บุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้อง

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าจอให้เหมาะกับการเข้าถึงผ่านมือถือของคุณ ไม่ถูกนำไปใช้ติดตามพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์อื่นนอกแพลตฟอร์มของเรา

แจ้งผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี พร้อมยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ใช้เปิดบัญชี เช่น เลขบัญชี SCB Easy ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขให้ภายในรอบตรวจสอบปกติ

สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอสำเนาข้อมูลของคุณเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณใช้บริการ ทีมงานยินดีชี้แจงรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ต
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต